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Zufriedenstellende Meetings für alle

Wir entwerfen, entwickeln und testen unsere Produkte mit Blick auf Barrierefreiheit, damit alle Benutzer Spaß an ihren Meetings haben können.

Funktionen für die Barrierefreiheit

Untertitel

Erfassen Sie jedes geäußerte Wort mit Untertiteln für Hörgeschädigte. Zoom lässt sich über unsere Untertitel-REST API nahtlos bei Drittanbietern für Untertitel integrieren.

Automatische Transkripte

Erleichtern Sie Ihr Verständnis mit automatischen Transkripten. Transkripte werden automatisch generiert und synchronisiert, um die Suche und Überprüfung von Meeting-Aufzeichnungen zu vereinfachen.

Barrierefreie Tastatur

Erfüllen Sie alle wichtigen Arbeitsabläufe mühelos mit einer Tastatur. Zoom unterstützt Tastaturkombinationen zur einfachen Navigation der Zoom Funktionen.

Unterstützung für Screenreader

Verwenden Sie Zoom ohne Bildschirm. Wir halten die neuesten Normen zur Barrierefreiheit ein, um sicherzustellen, dass das Produkt für die neuesten Screenreader uneingeschränkt barrierefrei zugänglich ist.

Unser Vorgehen

Bei Zoom testen wir unsere Produkte nur mit der Tastatur und mit den neuesten Screenreadern. Mit dem Wissen, das wir durch Kundenfeedback und unsere eigenen Tests gewonnen haben, schulen wir unsere Teams, um nachhaltig barrierefreie Produkte zu entwickeln.

Für weitere Informationen besuchen Sie bitte unsere Häufig gestellten Fragen

Unsere Produkte erfüllen mit Ausnahmen die folgenden Standards:

  • WCAG 2.1 AA-Standards
  • Überarbeiteter Abschnitt 508 Standards
  • EN 301 549 Anforderungen für die Barrierefreiheit

Barrierefreiheit für Dokumente

Datum der Überarbeitung: Juni 2020

Support

Wir identifizieren kontinuierlich Lücken, aufgrund derer unser Produkt nicht den Anforderungen unserer Benutzer entspricht, und arbeiten unermüdlich daran, diese Lücken zu schließen. Um zusätzlichen Support zu erhalten, Dokumente in einem anderen Format anzufragen oder Ihre Anforderungen an die Behindertengerechtheit mitzuteilen, senden Sie bitte eine E-Mail an access@zoom.us oder öffnen Sie ein Supportticket unter support.zoom.us.